Déclaration de confidentialité

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, prénom, date de naissance, adresse, nationalité, adresse e-mail, numéro de téléphone et données d'identification lors de l'inscription et de la vérification. De plus, nous recueillons des données d'utilisation comme le comportement de jeu, les transactions financières et des informations techniques comme l'adresse IP. Cette collecte est nécessaire conformément à la Loi sur les jeux d'argent (LJAr), l'Ordonnance sur les jeux d'argent (OJAr) et la Loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD), afin de prévenir le blanchiment d'argent, protéger les joueurs et respecter les exigences légales. Les données sont collectées uniquement dans la mesure strictement nécessaire.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir et personnaliser nos services, vérifier votre identité, traiter les transactions et respecter les obligations légales. Nous les utilisons également pour analyser le comportement de jeu, afin de prévenir l'addiction aux jeux et proposer des outils comme l'auto-exclusion. Elles servent en outre à améliorer notre plateforme et à communiquer avec vous. Le traitement s'effectue exclusivement à ces fins et conformément à la nLPD et à la LJAr.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple avec la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) ou en cas de soupçon de blanchiment d'argent conformément à la LBA. Les prestataires de services comme les fournisseurs de paiement reçoivent des données pseudonymisées sous contrats stricts et normes ISO 27001. Un partage n'a lieu que s'il est indispensable à l'exploitation.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions et des serveurs sécurisés avec pare-feu. Nos systèmes sont conformes aux normes PCI DSS pour les paiements et ISO 27001 pour les prestataires informatiques. Des restrictions d'accès, des audits réguliers et une surveillance empêchent tout accès non autorisé. La confidentialité des transactions financières est garantie par les lois suisses sur la protection des données et la nLPD.

Vos droits

Conformément à la Loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD), vous disposez du droit d'accès à vos données enregistrées, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement. Vous pouvez demander la limitation du traitement et exiger la portabilité des données. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter. Nous supprimons les données après l'expiration des délais légaux, par exemple cinq ans pour les enregistrements.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation, ainsi que des outils de suivi pour surveiller le comportement de jeu conformément à l'OJAr. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la déclaration de confidentialité ou l'exercice de vos droits, veuillez contacter notre équipe de protection des données.

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